大小新闻客户端6月8日讯（YMG全媒体记者任雪娜通讯员蔡继英）当好企业联络员，就要及时帮助企业解决“急难愁盼”问题。近日，芝罘区社保中心通过“一对一”上门服务诠释了如何当好企业联络员。
在走访分包企业时，芝罘区社保中心副主任刘靖及时回应企业负责人提出的问题。该企业一名长期派遣在烟台市外工作的职工，因突发疾病住院，出院时需使用社保卡异地联网结算住院费用，但由于该职工已经住院，无法返回烟台到指定银行办理社保卡。面对这种特殊情况，企业和职工都十分着急。
在了解企业诉求后，刘靖立即联系相关科室，通过查询社保系统，发现该职工社保卡录入信息不全，未上传本人照片，且同时还存在一张学生时期办理的异地社保卡，导致无法即时制卡。为协助解决这一问题，社保中心工作人员主动上门，“手把手”指导企业具体经办人员先通过下载“爱山东”APP在线办理省内异地卡注销后，再登录烟台市人力资源和社会保障局
